Bài viết này sẽ làm rõ phần nào những nguyên nhân gây thất bại.
Dù việc mở đại lý bán vé máy bay hiện nay rất phổ biến và mang về lợi nhuận không hề nhỏ thì vẫn có rất nhiều đại lý lâm vào tình trạng “chết yểu”.
Dù việc mở đại lý bán vé máy bay hiện nay rất phổ biến và mang về lợi nhuận không hề nhỏ thì vẫn có rất nhiều đại lý lâm vào tình trạng “chết yểu”.
Đại lý bán vé máy bay quá dựa dẫm vào những mối quan hệ sẵn có
Một trong những yêu cầu để trở thành đại lý bán vé máy bay cấp 2 là có mối quan hệ rộng thế nhưng nếu quá phụ thuộc vào những mối quan hệ này cũng là nguyên nhân khiến cho bạn thất bại.
Mối quan hệ đồng nghiệp, bạn bè, hàng xóm, công ty, mối khách hàng cũ,… sẽ khiến bạn chủ quan. Bạn sẽ coi đây là thế mạnh và khai thác triệt để.
Tuy nhiên mối quan hệ nào cũng có giới hạn và mối quan hệ không kéo dài mãi mãi. Quá phụ thuộc vào khách hàng cũ, bạn sẽ bị đào thải trong công việc này.
Bởi vậy nếu bạn đã có sẵn nguồn khách hàng ổn định cũng đừng quên mở rộng khách hàng. Hãy tận dụng mối quan hệ quen biết, mở rộng mạng lưới giao tiếp và sử dụng các mạng xã hội, website để thu hút khách hàng mới.
Vốn đầu tư quá lớn cho một đại lý bán vé máy bay
Không phải ngành nghề nào cũng cần nguồn vốn đầu tư lớn. Bán vé máy bay là một ví dụ. Có rất nhiều yếu tố để bán vé máy bay hiệu quả: tạo mối quan hệ với khách hàng, xây dựng thương hiệu, tạo website, chạy quảng cáo (trực tuyến và trực tiếp), thuê mặt bằng, tuyển nhân viên,…
Khi có số vốn lớn trong tay bạn sẽ dễ bị sa đà và mong muốn đại lý của mình phải chuyên nghiệp.
Khi có số vốn lớn trong tay bạn sẽ dễ bị sa đà và mong muốn đại lý của mình phải chuyên nghiệp.
Dù bạn đang có trong tay 20 triệu hay 200 triệu đều có thể trở thành đại lý bán vé máy bay cấp 2. Bạn cần xác định rõ điều quan trọng nhất của một đại lý bán vé máy bay là sự tin tưởng của khách hàng.
Nếu như đại lý bán vé máy bay của bạn mới ra đời, chưa nổi tiếng, hãy đầu tư tập trung vào việc tạo ảnh hưởng đến khách hàng, các dịch vụ chăm sóc khách để tạo uy tín, để khách hàng không chỉ quay lại mà còn giới thiệu thêm nhiều khách hàng nữa đến với đại lý của bạn.
Đại lý bán vé máy bay có nên thuê nhân viên giao vé không?
Nhân viên giao vé là điều hết sức nhỏ nhặt và ít đại lý để ý đến. Nhưng chi tiết nhỏ này cũng có thể nói lên sự chuyên nghiệp của đại lý.
Thế nhưng nếu 6 tháng sau khi mở mà đại lý vẫn không thuê được nhân viên bán vé, điều này chứng tỏ lượng khách hàng của bạn không ổn định, đại lý của bạn đang làm việc không hiệu quả.
Khi mới hoạt động, bạn có thể chưa đủ kinh phí để thuê nhân viên giao vé. Bạn có thể nhờ xe ôm, các dịch vụ chuyển hàng nhưng không điều gì có thể đảm bảo họ có thể để lại ấn tượng tốt về đại lý của bạn trong lòng khách hàng.
Để tiết kiệm hơn bạn cũng có thể tự mình giao vé. Tuy hơi vất vả nhưng bạn có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách, nghe phản hồi từ họ để cải thiện chất lượng dịch vụ của mình. Khách hàng cũng sẽ tin tưởng bạn hơn.
Thế nhưng nếu 6 tháng sau khi mở mà đại lý vẫn không thuê được nhân viên bán vé, điều này chứng tỏ lượng khách hàng của bạn không ổn định, đại lý của bạn đang làm việc không hiệu quả.
